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Cuidado de Personas Mayores y Ancianos en Madrid

El cuidado de personas mayores en Madrid es uno de los servicios más importantes en mSoluciona Retiro. Conocemos la importancia de seleccionar un buen cuidador de ancianos que cubra todas las necesidades de la persona, tanto físicas, como psíquicas.

La asistencia y atención personalizada constantes a domicilio son las bases de nuestro compromiso con los usuarios, con los que mantenemos un continuo intercambio de información para que el servicio se desarrolle de la forma correcta.

Cuidar a personas mayores implica tener un amplio conocimiento sobre esta etapa de la vida. Es por ello que la selección de personal en mSoluciona Retiro es tan exigente. No sólo buscamos cuidadoras de ancianos cualificadas, sino que es imprescindible aportar experiencia en el sector. La base de sus perfiles gira en torno a personal que es técnico sociosanitario, auxiliar de geriatría o auxiliar de ayuda a domicilio.

Es más, la atención a los ancianos requiere un profesional que se adapte a la personalidad y necesidades de cada usuario, y le ayude en su rutina de manera metódica y responsable, procurando su bienestar y una mejor calidad de vida.

El cuidado de personas mayores no tiene un horario definido, pues cada uno precisa unas atenciones diferentes. Es el usuario quien decide cuándo vamos y qué necesidades tenemos que cubrir. Por todo ello, que en mSoluciona Retiro ofrecemos diferentes horarios y turnos:

  • Asistencia en turno de mañana
  • En turno de tarde
  • En turno de noche
  • En turno fines de semana.
  • Servicio de cuidado por horas
  • Atención 24H, mediante el servicio de internas

Para nosotros, como agencia de cuidado de ancianos en Madrid, es crucial buscar la tranquilidad de la familia. Queremos que sientan que sus familiares están en las mejores manos, que velamos por mejorar su calidad de vida en su propio domicilio.

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INFORMACIÓN

mSoluciona Retiro como empresa de cuidado de ancianos en Madrid

Como profesionales del sector, seguimos un protocolo para poder ofrecer la mejor asistencia y atención a nuestros usuarios en su domicilio. Antes de comenzar el servicio de cuidado de personas mayores, hacemos una valoración de la persona mayor. Hablamos con la familia y vemos una a una las necesidades que debemos cubrir.

Una vez hecho esto, nos ponemos en marcha para seleccionar la cuidadora de ancianos idónea. Además de cumplir con un perfil cualificado, buscamos que tenga ciertas cualidades humanas que le ayuden a desempeñar bien sus funciones.

Detrás del trabajo diario de la auxiliar, mSoluciona Retiro estará siempre ahí para cubrir cualquier imprevisto, cambio o solicitud de la familia. Y es que, cuando se trata de la asistencia de personas mayores hay que estar al 100%. Nuestra sede de Madrid siempre estará disponible por teléfono. Del mismo modo, ofrecemos el servicio de cuidado de enfermos.

Tipos de servicios que puedes contratar

Los ancianos, debido a su situación personal, física o psíquica, precisan diferentes atenciones, de ahí la importancia de un cuidado profesional. En mSoluciona Retiro queremos que todas las personas mayores reciban siempre la mejor asistencia a domicilio, y por eso ofrecemos servicios totalmente personalizados.

Cuidado de personas mayores a domicilio Madrid por horas

Éste es, sin duda, uno de los servicios más demandados. Como decimos siempre, no todos los ancianos tienen las mismas necesidades, y por ello, nos ponemos en manos de la familia a la hora de hablar de su cuidado. La asistencia por horas a personas mayores puede englobar multitud de servicios:

  • Acudimos a levantar y acostar a la persona mayor.
  • Aseo de la persona, en ducha o cama.
  • Preparación de menú diario.
  • Labores domésticas.
  • Acompañamiento de personas mayores.
  • Asistencia integral de ancianos.

mSoluciona acudirá al domicilio las horas que indique la familia. Ofrecemos un amplio abanico horario: de lunes a domingo 24 horas en toda la Comunidad de Madrid.

Levantar de la cama a la persona por la mañana

Acostar en la cama a la persona por la noche

Ducha diaria del mayor

Vestido del anciano

Preparación de comidas y ayuda a su ingesta

Tareas domésticas del domicilio

Compañía de la persona en el domicilio y fuera de él

Servicio diurno, nocturno o 24 horas

Interna para el cuidado de personas mayores

Existe la posibilidad de contratar una persona interna para ofrecer cuidados de mayores las 24H del día a personas mayores en su domicilio. En este caso, no sólo se encargará de asistir en todo lo necesario a la persona mayor, sino que también será la encargada de atender la casa: limpieza del hogar, compra y elaboración de menús diarios. Eso sí, siempre teniendo en cuenta las directrices de la familia.

Además, disponemos del servicio de Residencia en casa, para todas aquellas personas que requieran cuidado los siete días de la semana, 24 horas al día. De este modo, los ancianos estarán atendidos de lunes a domingo. Se trata de nuestro servicio de residencia en casa.

En una ciudad como la nuestra, es crucial poder contar con un servicio de estas características.

Servicio de cuidado de personas mayores en fin de semana

El servicio de ancianos durante los fines de semana, contribuye de esta forma al respiro familiar. Tras valorar el servicio, llevaremos a cabo en el domicilio las tareas que nos sean asignadas, siempre de la mano de una profesional. Te informamos sobre nuestro servicio de cuidado de mayores en Madrid en fin de semana.

Acompañamiento de ancianos en Madrid

Otro servicio especial es el de acompañamiento de personas mayores. No debemos olvidar que los ancianos muchas veces se valen por sí mismos pero descuidan un aspecto muy importante, el de la vida social.

La soledad, sobre todo si no comparten su día a día con nadie, va haciendo mella en ellos, y por ello hay que intentar que sigan manteniendo relaciones interpersonales, o bien con amigos, o bien con familia. Sin embargo, no siempre es posible y por eso mSoluciona Retiro te ofrece el servicio de acompañamiento, tanto dentro como fuera del domicilio.

Gracias a él, los ancianos podrán conversar y sentir que están acompañados, lo que les otorga además la sensación de sentirse tranquilos y seguros. Porque en muchas ocasiones no se trata de ofrecer cuidados personales, sino alguien con quien hablar y estar.

Servicio de cuidado de personas mayores en hospital en Madrid

mSoluciona Retiro cuenta con un servicio específico de cuidado de ancianos en hospitales, ya que se trata de una necesidad para muchas familias que no pueden estar junto a ellos todo el tiempo que quisieran durante su ingreso.

En ocasiones, el ingreso hospitalario se alarga y los familiares no pueden descuidar sus obligaciones diarias, como por ejemplo el trabajo. En estos casos, nunca dejaremos sola a la familia y cubriremos los turnos que sean necesarios con cuidadores profesionales, personas que están muy acostumbradas a realizar estos servicios y que cuentan con la formación necesaria.

Estaremos junto al anciano todo el tiempo que sea preciso, mientras se mantiene un contacto estrecho y continuo con la familia para que estén informados en todo momento. Disponemos de cuidadoras de ancianos en el hospital en turnos de mañana, tarde o noche, así como 24 horas.

Este servicio no va dirigido únicamente a aquellas personas mayores que necesiten una supervisión, sino a cualquiera que no pueda tener compañía en el hospital. Los cuidadores no sólo ofrecerán atención y ayuda al anciano en aquello que precisen, sino que podrán darle conversación,  hacer que no se sientan solos y conseguir que el tiempo no pase tan despacio.

Cumplimos todas las medidas de seguridad

Cumplir las medidas de seguridad es crucial para nosotros en el servicio de cuidado de personas. En mSoluciona Retiro somos muy conscientes de que tratamos todos los días con personas mayores en situación de riesgo, por lo que el protocolo que hemos elaborado para nuestros trabajadores es responsable y exigente.

Del mismo modo, le otorgamos la misma importancia a la seguridad de nuestras cuidadoras en su ámbito de trabajo, por lo que de manera constante les facilitamos:

  • Información y formación continua. El hecho de que nuestros trabajadores estén formados en prevención de riesgos laborales es fundamental. Pero también lo es, el hecho de que sepan protegerse y proteger a los usuarios en tiempos de Covid.
  • EPI`s necesarios. Será la propia empresa quien les facilite todos aquellos equipos de protección individual necesarios para que ni cuidador ni usuario asuman riesgos.
  • Apoyo y ayuda. Los trabajadores cuentan con el apoyo que les ofrece mSoluciona, resolviendo dudas, aceptando sugerencias y aportando todo aquello que precisen.
  • Sede física en Madrid. Donde se podrán acercar a recoger sus EPI´s y resolver todas aquellas dudas que pudieran surgir.

La familia cuenta con la tranquilidad de que aplicaremos en todo momento el protocolo de seguridad por el bien de todos.

¿Por qué contar con mSoluciona Retiro para el cuidado de mayores?

mSoluciona Retiro es una de las agencias de cuidado de personas mayores en Madrid mejor valorada por los usuarios. Además de conocer a la perfección el sector y de seleccionar a la cuidadora más indicada para cada domicilio, nos encargamos de todo el papeleo y gestión administrativa necesaria, ofreciendo siempre la mejor orientación e información a la familia.

Contamos con más de diez años de experiencia y miles de ancianos atendidos a lo largo de todo este tiempo. Nos hemos adaptado a los diferentes cambios que se han ido produciendo con la única intención de mejorar día tras día nuestro servicio.

La confianza en nuestro trabajo se gana día a día. Y gracias al seguimiento continuo de nuestros servicios y nuestra entera disposición, hemos conseguido que miles de familias nos deleguen  el cuidado de sus ancianos.

8 razones por las que confiar en nosotros

mSoluciona Retiro, como empresa de cuidado de personas mayores en Madrid, posee un código moral fuerte frente al usuario y su familia. Queremos ser su ayuda de referencia, y para ello queremos mostrar algunas razones por las que pueden confiar en nosotros:

1.- Somos empresa de Ayuda a domicilio acreditada por la CAM

Si algo nos diferencia como empresa de ayuda a domicilio, es que poseemos la acreditación de la CAM para gestionar el Cheque Servicio. Esto significa que todas las personas que tengan acceso a una dotación económica por causa de dependencia pueden acudir a nosotros para que les proporcionemos un servicio y así hacer uso de esa ayuda económica que les proporciona la Comunidad de Madrid.

Para que una empresa consiga la acreditación de la CAM es preciso que se cumplan unos estrictos estándares de calidad hacia los usuarios. En este sentido, mSoluciona Retiro, como empresa de cuidado de personas mayores y dependientes, los cumple.

2.- Tratamos a las personas mayores con cariño

Como bien decimos siempre, no se trata únicamente de proporcionar un servicio de cuidados al usuario y su familia, sino hacer que se sientan cómodos y seguros en su entorno habitual. Esto sólo se consigue tratando a las personas mayores con cariño y respeto. Porque encontrar al cuidador perfecto para ellos pasa por que éste sea una persona con empatía y vocación de servicio hacia los demás. Este es nuestro compromiso como empresa.

3.- Respetamos su opinión

No podría ser de otra manera. Nuestros cuidadores, y nosotros mismos desde la oficina, siempre respetaremos la voluntad del usuario y su familia, sabemos escuchar. Cuando comenzamos un servicio, siempre dejamos claro que somos una ayuda externa profesional y estamos ahí para atender al usuario en lo que necesite sin imponer normas. Al contrario, nos adaptaremos a aquellas pautas que se nos marque desde el propio domicilio.

4.- Promovemos su autonomía personal

Una de las máximas de las empresas de ayuda a domicilio y cuidado de personas mayores, es la de promover la autonomía personal. Esto significa que ayudamos a los ancianos que atendemos a continuar con las rutinas de su vida diaria para que, de este modo, sean completamente independientes sin necesidad de que sus familiares estén al cargo de sus cuidados.

5.- Mejoramos su calidad de vida

Otra de las premisas de nuestra empresa, que además se ha convertido en un compromiso con el usuario y su familia es la de mejorar la calidad de vida de las personas mayores que atendemos. No pretendemos únicamente cubrir sus primeras necesidades, sino ayudar a que su calidad de vida mejore con nuestros cuidados. Para nosotros, y como ejemplo, es tan importante asear a una persona que no puede hacerlo sola, como conversar con ella y hacer que se sienta feliz y acompañada.

6.- Apoyamos a los mayores en su vida personal y afectiva

mSoluciona Retiro no ofrece únicamente cuidados personales de la persona (aseo, elaboración de comidas, movilización del anciano…), sino que también estamos ahí para apoyar a los mayores en su vida personal y afectiva para evitar que la descuiden.

Seremos aquella persona que les acompañe en su vida social, en sus visitas al médico o a la familia, siempre pendiente de todo aquello que precise. En este sentido, evitamos que la persona mayor se aísle en su domicilio y fomentamos las relaciones sociales.

7.- Sólo ofrecemos personal cualificado

Otro de los compromisos que tenemos con nuestros usuarios, es ofrecer personal profesional, con la cualificación y experiencia necesaria para brindar el mejor de los tratos. Pero además, queremos que nuestros cuidadores puedan aportar algo más, que posean cualidades humanas. En un sector como el nuestro, el de cuidado de personas mayores, es fundamental que sepan dar cariño, que sepan escuchar y demostrar empatía. Buscamos un trato cercano para que los ancianos sepan que estamos ahí para ayudarles en todo lo que necesiten.

Otros motivos por los que creer en nosotros

Cuidadores profesionales disponibles las 24H del día

El sector en el que se mueve mSoluciona Retiro, que es el de cuidado de mayores en Madrid, precisa tener disponibilidad absoluta para sus usuarios. Es por ello que siempre podrás acudir a nosotros para que te proporcionemos un cuidador profesional. Tú serás el que escoja el número de horas y días que debamos acudir al domicilio. Incluso si se trata de alguna urgencia, disponemos de un teléfono donde poder contactar con nosotros. Queremos que sepas que nunca vas a estar solo si nos necesitas. En la mayor brevedad tendrás disponible un auxiliar.

Siempre transparentes con el precio

El sector sociosanitario que se dedica al cuidado de personas mayores, exige una transparencia absoluta con los precios. Es por ello, que siempre elaboramos un presupuesto personalizado en base a las necesidades de cada usuario. Desde la oficina, seremos muy concisos a la hora de explicar nuestras tarifas.

Opiniones de nuestros usuarios actuales

Con la intención de ir mejorando día a día en nuestros servicios, siempre estamos abiertos a opiniones, sugerencias y críticas de nuestros usuarios actuales. Pero si de algo debemos estar agradecidos es de las buenas palabras que nos dirigen. Sin embargo, como en este caso no debemos ser nosotros quienes hablemos, no dejes de leer las valoraciones de nuestros clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se organiza el  servicio de cuidado de ancianos a domicilio en Madrid?

En mSoluciona Retiro tenemos un protocolo de actuación muy detallado para ofrecer servicio de cuidado de mayores a domicilio en Madrid. Tras escuchar a la familia, que es quien mejor los conoce y quien mejor nos explica las necesidades a cubrir, hacemos una valoración de la persona. A continuación, nos ponemos en marcha para seleccionar al trabajador más adecuado, que será quien pueda ofrecer un servicio profesional y cercano. Detrás de todo esto, estará siempre el personal de oficina que velará por el buen funcionamiento del servicio contratado y atenderá todas aquellas cuestiones que vayan surgiendo en el proceso.

¿Qué perfil tiene la interna para cuidado de personas mayores?

Una persona que atienda 24H a personas mayores debe poseer un perfil cualificado en lo que se refiere a asistencia de ancianos. Nuestra oficina en Madrid, mSoluciona Retiro, lleva a cabo procesos de selección muy exigentes, ya que sólo buscamos perfiles profesionales para dar el mejor servicio y cuidado a nuestros usuarios.

La persona que entre a trabajar en el domicilio no sólo estará acostumbrada a realizar sus funciones como interna, sino que además tendrá perfecto conocimiento del cuidado de personas mayores y sus diversas necesidades, tanto físicas como emocionales.

No debemos olvidar que será la persona que acompañe a los ancianos en todas sus tareas y aspectos cotidianos: aseo, movilización, preparación de comidas y salidas a la calle.

También durante la noche, la cuidadora estará pendiente en el servicio por si la persona necesita cualquier atención: levantarse al baño, beber agua, o simplemente conseguir que se sienta tranquila al saber que cuenta con alguien a su lado, evitando así sentimientos de soledad o miedo.

Cuidadoras profesionales

Selección de personal exigente

24 Horas de Atenciones

Asistencia física y emocional

Cuidados personales

Tareas domésticas del hogar

Servicio de noche

Posibilidad de Lunes a Domingo

¿Deben estar acreditadas las empresas de cuidado de ancianos en Madrid?

No todas las empresas de cuidado de personas mayores están acreditadas por la CAM. Sí que es requisito indispensable para aquellas empresas que quieran gestionar la Ley de Dependencia, y para aquellos a los que se les haya concedido el Cheque servicio de la Comunidad de Madrid para el servicio de ayuda a domicilio, ya que sólo estas empresas les podrán prestar  el servicio atendiendo al Cheque de la CAM. En este sentido, mSoluciona Retiro sí es una de ellas, y por tanto, puede gestionar el Cheque Servicio. Para que la empresa reciba la acreditación debe responder a unos estándares de calidad que exige la Administración.

¿Qué precios tiene el servicio de cuidado de personas mayores?

Como empresa profesional que es mSoluciona Retiro no podemos ofrecer un precio estándar para el servicio de cuidado de ancianos en Madrid. Es necesario conocer siempre las necesidades que debemos cubrir en el domicilio y la situación personal de cada anciano. Por eso siempre nos comprometemos a elaborar un presupuesto personalizado para cada caso concreto.

Pero si algo ofrecemos es la flexibilidad horaria los 365 días del año, pues entendemos que los ancianos deben estar bien atendidas en todo momento. Cuando la familia no pueda estar, ahí estaremos nosotros.

¿Por qué es bueno optar por una empresa de cuidado de mayores?

La mejor forma de comprobar que una familia cuenta con un servicio profesional a domicilio, es asegurándose de que el servicio está gestionado y organizado cumpliendo todas las bases legales que implica la contratación de personal. En mSoluciona Retiro, con sede en Madrid, contamos con trabajadores sociales que se encargan de valorar a la persona y decidir qué tipo de cuidados y necesidades se deben cubrir. Detrás, se encuentra el departamento de Recursos humanos, que se encarga de seleccionar a la persona bajo las directrices del trabajador social. Además, contamos con el departamento de administración y laboral, para asegurar que se cumplen todos los requisitos legales y asesorar a la familia. En definitiva, contar con el respaldo de una empresa de cuidado de ancianos es la mejor opción para obtener un servicio de calidad.

Empresa de Ayuda a domicilio autorizada

Cheque Servicio de la CAM

Servicio de cuidado de urgencia

Control de imprevistos

Personal Profesional

Servicio personalizado

Trabajadores sociales en la empresa

Seguimiento del servicio

¿Cómo es nuestro servicio de cuidado de ancianos en Madrid?

En mSoluciona Retiro, cuya sede están en Madrid, ofrecemos un cuidado profesional, cercano y humano a las personas en el domicilio. Queremos destacar a la hora de asistir a un usuario, queremos otorgarle dignidad e intentar darle una mejor calidad de vida. El cuidado no se basa sólo en llevar a cabo unas funciones, sino en hacer que la persona se sienta bien con el auxiliar y note el afecto que necesita.

Otro de los aspectos más importantes de nuestro servicio, es ofrecer a las familias el apoyo que necesiten. Estaremos en continuo contacto con ellas para evaluar el servicio y asegurarnos de que todo funciona correctamente. El hecho de saber que su familiar está en las mejores manos les otorgará tranquilidad. Además, siempre que surjan imprevistos o nuevas necesidades, mSoluciona Retiro estará ahí para solventarlo. Cuidamos de personas.

¿Qué particularidades tiene Madrid a la hora de contratar este cuidado?

Sin duda, Madrid es una gran ciudad donde el ritmo que se lleva exige poder tener total confianza en una empresa a la hora de prestar servicios de estas características, referentes a personas mayores. La familia debe tener claro que mSoluciona Retiro siempre va a cumplir y va a cuidar de sus usuarios en su domicilio. El hecho de estar en Madrid capital no nos impide disponer de personal en el resto de la Comunidad de Madrid. Para nosotros, lo más importante es poder ofrecer un servicio de calidad a las personas que atendemos.

¿Cuál es nuestra meta como empresa de cuidado de mayores?

En mSoluciona Retiro queremos ser referentes del sector en Madrid. Queremos que tanto los ancianos como su familia nos sientan como una empresa cercana, con trabajadores que miran por el bienestar de las personas. Nuestra máxima es el compromiso con el cliente, y por eso disponemos de un teléfono 24 horas al día para responder ante cualquier consulta o problema sobre su servicio. Tanto los trabajadores de oficina, como el trabajador social, estarán siempre a disposición de la familia, ofreciendo la información pertinente y orientando en todo lo que sea preciso.

¿Por qué escoger el cuidado de mayores en Madrid en vez de una residencia?

Los ancianos no siempre se valen por sí mismos, pero si no tienen ningún tipo de deterioro cognitivo sí saben lo que quieren. El hecho de poder mantener una rutina diaria en su propio domicilio les ayuda a no dejar de lado la vida que conocen. Simplemente el hecho de contar con una cuidadora profesional que les ayude en su día a día es suficiente. Lo más importante es preguntarles qué opción prefieren para darles el mejor servicio. Son personas que sienten y debemos tenerlas en cuenta.

Cuidado de mayores en:

Cuidado de mayores en Madrid centro

Cuidado de mayores en Retiro

Cuidado de mayores en Usera

Cuidado de mayores en Ciudad Lineal

Cuidado de mayores en Chamartín

Cuidado de mayores en Tetuán

Cuidado de mayores en Chamberí

Cuidado de mayores en Barrio de Salamanca


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